Como parte de nuestro crecimiento como empresa, hemos desarrollado y mejorado la integración de varios medios de pago, y facturación electrónica, en distintos países:
- Mercado Pago. Cobro separado de ticket y Service Charge
- Mercado Pago. Desarrollo del pago con Wallet
- Mejoras en Adyen. Se alimenta mejor la información de los usuarios para el filtro de scoring
- Nueva integración para PayPal
- Devoluciones Fiserv (Argentina)
Los principales desarrollos y mejoras de esta versión son:
Nuevas funcionalidades
- Ticket Tier a nivel de tipo de entrada
Ahora disponemos de una nueva opción dentro del control de stock de las entradas, en la sesión, donde podemos indicar que se usen las ventas totales de la zona, con independencia del tipo de entrada.
Esta funcionalidad está pensada para que un precio especial o descuento, esté disponible hasta que el aforo de la zona llega al número total.
Sin tener en cuenta ese precio:
2. Creación de planos con zonas no numeradas
A partir de ahora ya podemos crear un plano completo de zonas no numeradas. Creamos las zonas no numeradas de la forma habitual y nos vamos a dibujar el plano:
3. Upgrade de tickets
Con esta nueva funcionalidad, podemos permitir al usuario cambiar sus entradas desde la web, de una sesión a otra, o dentro de la misma sesión hacer un cambio de asientos. Esta configuración se hace en el evento, pestaña de opciones avanzadas, y marcando la opción resaltada:
Para que el usuario pueda realizar este cambio desde la web, solo tiene que entrar en su perfil, editar su compra en “ver detalles”:
Y en el lado izquierdo del menú se le muestran las dos opciones, cambiar de fecha, o actualizar sus asientos (cambiarlos por otros del mismo precio o hacer upgrade de los mismo pagando la diferencia):
En este ejemplo, hemos cambiado los asientos a otros en la misma sesión y precio. Una vez ha hecho el cambio, se le muestra esta pantalla para continuar con el proceso y confirmar la operación:
Detalle de cómo se muestra el cambio de sesión:
4. Mejoras en el reenvío del email de confirmación
Dentro de la sesión, en la opción de “reenviar email de confirmación” hemos añadido nuevas funcionalidades:
Podemos darle un nombre a la campaña, enviar el email solo a las reservas, ventas pagadas o solo reservas. Además podremos usar una plantilla de email que hayamos diseñado previamente:
También podremos revisar la campaña enviada en el CRM.
Este es el nuevo aviso de que la campaña está siendo enviada y procesada:
5. Modulo de facturación
Dentro de la empresa podemos elegir si la facturación es propia o factura otro:
El nuevo módulo para incluir la facturación, se encuentra dentro de Administración/Finanzas:
Desde aqui llevaremos a cabo la configuración completa de nuestra facturación:
Podemos elegir entre las diferentes condiciones de la facturación:
Se pueden añadir otras configuraciones según los canales de venta:
6. Informe en la taquilla
Para mejorar el trabajo en la taquilla, hemos añadido un informe que se puede descargar directamente desde la pantalla de venta.
El icono para descargarlo está en el margen izquierdo.
En esta versión, el informe que hemos añadido es el de “Cuadre de caja”:
Nada mas pulsar en el icono se nos descarga el informe, de momento no hay opción de configurar por fecha de venta o de sesión:
7. Cola de espera Palco4
El desarrollo de la cola virtual ya está disponible y operativo para que pueda ser utilizado en eventos de gran demanda.
Mejoras en usabilidad y diseño
8. Información de aforo total en las zonas
En la información del stock de las entradas, se muestra el total vendido en la zona y tipo de precio y el total de la zona mostrada, independientemente del tipo de entrada vendido:
9. Mejoras diseño y usabilidad en el login
Se ha cambiado y mejorado el login en la página web mostrando las opciones de forma mas clara:
10. Buscador en códigos promocionales
Hemos añadido un buscador en la edición de códigos promocionales para facilitar encontrar uno en concreto cuando tenemos listados muy grandes:
Adaptaciones y/o mejoras de procesos internos
NOTA: Son desarrollos y mejoras a nivel interno de la aplicación, no siempre visibles para el usuario de backoffice
- Tipo de documento en carga maxiva de clientes
- Nuevas llamadas de eventos en API. Información en JSON por evento
- Limpieza de código
- Motivo de anulación en taquilla, se ha corregido para que el “motivo de anulación” se quede guardado y se pueda consultar
- Mejoras para MentaTech; Mecanismos de recogida Menta, email con enlace a Menta y página de confirmación.
Nuevo widget de Menta para venta FanToFan (landing y proceso de compra)